Потребительский рынок (629)

Технологический прогресс в 2024 году задал новый стандарт для смартфонов. Производители сосредоточились на повышении мощности процессоров, совершенствовании камер и улучшении автономности, что привело к появлению впечатляющего набора устройств. Выбор идеального смартфона стал непростой задачей, поскольку каждый из них предлагает уникальные преимущества, которые могут удовлетворить самые разные потребности пользователей. Производительность смартфонов – борьба за мощность. Процессоры остаются сердцем любого смартфона, и в 2024 году конкуренция в этой области обострилась. Qualcomm и MediaTek выпустили свои флагманские чипы, Snapdragon 8 Gen 3 и Dimensity 9200+, которые обеспечивают невероятную производительность. Эти процессоры предлагают высокую тактовую частоту, улучшенную графику и эффективное энергопотребление. Например, OnePlus 12, оснащённый Snapdragon 8 Gen 3, демонстрирует отличные...

Более 1,7 трлн рублей разместили на депозитах Сбера в 2023 году жители Северо-Западного Федерального округа. Семь из десяти вкладов петербуржцев в Сбербанке размещены через онлайн-сервисы. Об этом на ежегодной пресс-конференции по итогам 2023 года рассказал управляющий отделением банка по Санкт-Петербургу Алексей Ушенин, сообщила пресс-служба кредитной организации. Общее число срочных вкладов, открытых физлицами за год в Северо-Западном банке, составило 2,3 миллиона, из которых 43% открыты петербуржцами. Средняя сумма вклада выросла, в среднем, на 14%. Наибольший объем денег, размещенных на депозитах, также приходится на Санкт-Петербург: 934 млрд рублей; на втором месте Ленинградская область — 120 млрд рублей, третье место делят Архангельская и Мурманская области. Чаще всего (62% всех вкладов) жители Северо-Запада делали вложения в банк через онлайн-сервисы. Так, в Санкт-Петербурге и...

В прошлом году количество операций без согласия клиентов по сравнению с 2021 годом снизилось на 15,31%, до 877 тысяч. Банк России инициировал блокировку более 756 тыс. мошеннических телефонных номеров, что в четыре с лишним раза больше, чем годом ранее, и является максимальным показателем с начала такой работы в 2019 году. Регулятор рекомендовал банкам временно приостанавливать дистанционный доступ к управлению счетом лицам, информация о которых содержится в базе ФинЦЕРТ Банка России. Данные меры способствовали сокращению количества операций без согласия клиентов. Банки также усилили работу по противодействию мошенникам на платежном рынке. Несмотря на активное развитие новых дистанционных платежных сервисов и рост объема денежных переводов (на 39%...

Клиенты Инбанка могут оплачивать товары и услуги с помощью QR-кодов через Систему быстрых платежей (СБП) в Инбанк-онлайн или мобильном приложении СБПэй. Функционал будет доступен во всех торговых точках, которые поддерживают сервис оплаты по QR-коду. Теперь оплатить счёт в ресторане, покупки в магазине или доставку в пункте выдачи можно всего в несколько кликов на экране смартфона. При этом не нужно иметь при себе пластиковую карту, а проведение платежа занимает несколько секунд. Совершить операцию можно независимо от того, привязана ли к счету карта. Оплачивать покупки через сервис СБПэй удобно и безопасно, поскольку надежность операций обеспечивается в соответствии со всеми российскими и международными стандартами безопасности. Чтобы совершить платеж по QR-коду через Инбанк-онлайн, достаточно выбрать «Платеж по QR-коду» в разделе «Платежи», навести камеру телефона и считать QR-код на...

11 января 2023 года компания Redmond объявила о начале второго этапа создания собственного приложения для управления «умной» техникой. Речь идет об абсолютно новом приложении, в котором, помимо функций управления бытовыми приборами Redmond, будут представлены и другие клиентские сервисы. Необходимость разработки собственного приложения Redmond возникла в связи с нестабильностью отношений с иностранными партнерами, а также отсутствия гарантий в рамках действующих договоров, которые ранее предоставлялись организациями, работающими на рынке ПО. «Ставки на плановое развитие в едином цифровом поле, где все соблюдают правила и готовы нести коллективную ответственность перед потребителями, к сожалению, не сработали. Чтобы не подводить своих покупателей, компания начала поиск выхода из сложившейся ситуации», - рассказал директор по маркетингу Redmond Алексей Сапин. «Рассмотрев различные...

Главное управление региональной безопасности Московской области обращает внимание на новую схему телефонного мошенничества, сообщает пресс-служба ведомства. Гражданам стали поступать звонки якобы от «сотрудников банков» с предложением обмена накопленных банковских бонусов на рубли. «К звонкам «службы безопасности» банка граждане уже относятся настороженно, а кешбэк – это что-то новое и на первый взгляд безобидное», - говорится в сообщении. Чтобы подтвердить операцию и оплатить комиссию, доверчивый гражданин должен предоставить данные своей карты и назвать СМС-код, полученный от якобы банка. Завладев необходимой информацией, злоумышленники сразу же похищают денежные средства со счета своей жертвы. Будьте бдительны и помните, что реальные сотрудники кредитных организаций никогда не будут уточнять по телефону ни трехзначный код, который размещен на обратной стороне пластиковой карты, ни...

Мэр Москвы Сергей Собянин принял решение об использовании Системы быстрых платежей для оплаты проезда в московском транспорте. Для этого надо будет установить на смартфон мобильное приложение одного из банков-участников и воспользоваться камерой для считывания QR-кода. На Петербургском международном экономическом форуме Сергей Собянин и генеральный директор АО «Национальная система платежных карт» (100 процентов акций принадлежит Банку России) Владимир Комлев подписали Меморандум о сотрудничестве. Меморандум предусматривает совместную работу Правительства Москвы и АО «НСПК» по дальнейшему развитию инструментов безналичной оплаты проезда в московском транспорте, в том числе с помощью Системы быстрых платежей (СБП). Для покупки билетов с помощью СБП пассажирам не потребуется банковская карта и технология NFC для беспроводной передачи данных. Достаточно будет установить на смартфон...

У сервиса самостоятельного бесконтактного тестирования на Covid-19 Сдайнакоронавирус.рф появилось мобильное приложение. С его помощью заказать набор для бесконтактного тестирования на Covid-19 стало еще удобнее. Функционал приложения позволяет быстро оформить заказ: выбрать нужный тест, способ получения набора, заполнить анкету с личными данными и оплатить заказ. Курьер доставит набор для самостоятельного взятия биоматериала в любое удобное место: на дом, в офис, на дачу. Кроме того, через мобильное приложение можно повторять заказы, не вводя заново свои личные данные. А благодаря push-уведомлениям пользователь будет оперативно получать обновления по статусу своего заказа. Мобильное приложение Сдайнакоронавирус.рф уже доступно в онлайн-магазинах Google Play и App Store. «Сервис бесконтактного тестирования Сдайнакоронавирус.рф – одна из самых востребованных услуг Хеликс. За два года...

На фоне ограничений работы ряда сервисов по переводу денег за границу сервис денежных переводов Сбера в страны ближнего зарубежья продолжает работать в штатном режиме. Клиентам, как и прежде, доступны моментальные переводы с минимальной комиссией через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Перевести средства за рубеж по номеру телефона на карты или счета можно не только в дочерние банки Сбера в Беларуси и Казахстане, но и в иностранные банки следующих стран: Армении, Киргизии, Молдавии (Приднестровье), Таджикистана, Узбекистана. Сервис позволяет перечислять до 600 тысяч рублей в месяц с комиссией 1% от суммы перевода (но не менее 30 рублей). «Сбербанк долгое время выстраивал прямые отношения с банками-партнёрами в странах ближнего зарубежья, и сейчас видны результаты этой работы. Мы рады, что в текущих условиях мы по-прежнему предоставляем удобный сервис для своих клиентов», ...

Регулятор рекомендует банкам проводить оценку рисков нарушения правил использования электронных средств платежа (карт, мобильных приложений и личных кабинетов интернет-банкинга), принадлежащих лицам, информация об операциях которых уже внесена в базу данных о переводах денежных средств без согласия клиента. Соответствующее письмо направлено кредитным организациям. При выявлении нетипичных операций по картам и счетам лиц, информация о которых содержится в базе данных Банка России, банкам предлагается временно приостанавливать дистанционный доступ к управлению счетом. Это усложнит злоумышленникам вывод денег и повысит вероятность возврата их законному владельцу. При этом Банк России рекомендует уведомить клиента о приостановке, указав причину. Возобновить действие электронных средств платежа возможно...

Очень часто техника выходит из строя и ремонт по затратам обходится значительно дороже, чем покупка нового устройства. В этом случае лучшим решением будет продать свою старую технику. Скупкой техники сегодня занимается большое количество фирм. При выборе компании важно учитывать отзывы и цены, которые предлагает скупщик. Продать компьютер, ноутбук, телефон или фотоаппарат возможно по цене до 70% от их первоначальной стоимости. Со временем техника теряет свои первоначальные характеристики, компьютеры начинают зависать или ломаться, на фотоаппаратах появляются сколы. Конечно, все это влияет на финальную стоимость. Чтобы выгоднее продать свою технику, лучше иметь с собой коробку, оригинальное зарядное устройство, документы, гарантийный талон. Наличие чека также добавит стоимость изделию. На конечную стоимость телефона...

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (АО «Россельхозбанк»). Санкт-Петербургский региональный филиал. Адрес: ул. Парадная, д. 5, кор. 1, лит. А, Санкт-Петербург, 191014, тел.: +7 (812) 335-06-30. С начала марта 2022 года к мобильному и интернет-банку РСХБ подключилось в 2 раза больше новых пользователей чем за аналогичный период прошлого года. Частота посещений дистанционных каналов обслуживания банка за тот же период увеличилась в 1,3 раза по сравнению с прошлым годом. Самыми популярными операциями стали платежи и переводы и операции с вкладами. Россельхозбанк проанализировал активность и клиентское поведение в мобильном и интернет-банке. С 1 по 20 марта 2022 года к системе дистанционного банковского обслуживания Россельхозбанка подключилось в 2,2 раза больше новых пользователей в сравнении с таким же промежутком времени в 2021 году. При этом в 82% случаев...

Система быстрых платежей Apple Pay приостановила работу в России, говорится в сообщении ООО НКО «ЮМани». Оплатить товары и услуги клиенты смогут напрямую картами Visa и Mastercard® российских банков, картами Мир, кошельком ЮMoney или Qiwi Wallet, с помощью SberPay, а также другими способами, доступными в ЮKassa. «Мы убрали кнопку Apple Pay из платёжных форм ЮKassa. 25 марта Apple отключил карты Мир от Apple Pay, в котором теперь недоступны платежи российскими картами Visa, Mastercard® и Мир. Приём платежей через Google Pay также не работает. Клиенты по-прежнему могут платить напрямую картами Visa и Mastercard® российских банков, картами Мир, кошельком ЮMoney или Qiwi Wallet, через SberPay или другими способами, доступными в ЮKassa», - говорится в сообщении.

Международные платежные системы Visa и Mastercard с 10 марта перестают работать в России. Это означает, что карты этих систем, выпущенные российскими банками, будут работать на территории России в нормальном режиме, но перестанут работать за границей и в иностранных онлайн-магазинах, также перестанут работать сервисы Apple Pay и Google Pay. Все карты Visa и Mastercard будут полноценно работать в России до окончания срока их действия, указанного на карте. По ним можно совершать без ограничений все обычные операции: платить за товары и услуги, пополнять карты и снимать наличные в банкоматах, делать переводы с карты на карту.　 Многие банки уже заявили, что продлят срок действия этих карт. После этого банки перевыпустят...

Мобильное приложение СберБанк Онлайн пополнилось новым функционалом по страхованию жизни. Теперь клиенты СберСтрахования жизни могут подать заявление на выплату по завершившимся договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни и заявить о страховом случае при получении инвалидности, временной нетрудоспособности или недобровольной потере работы. Подать заявление на выплату по рисковому страхованию можно в карточке продукта в разделе «Страхование», по продуктам инвестиционного и накопительного страхования жизни — в разделе «Инвестиции». К заявлению необходимо приложить сканы подтверждающих документов (каких именно — покажет приложение при оформлении заявления). Игорь Кобзарь, генеральный директор СберСтрахования жизни: «В 2021 году в фокусе нашего внимания находилась цифровизация постпродажного обслуживания. Возможность подать заявление в мобильном приложении очень важна: это...

Первые прототипы такси появились в Лондоне в 1639 году, когда лондонским кучерам стали выдавать лицензии на извоз. Исторические хроники сохранили информацию о том, что в России в 1689 году имелось около тысячи небольших повозок, запряжённых в одну лошадь, перевозящих людей за небольшую плату. Первые экипажи с моторами появились во Франции в 1890 году, но настоящая популярность такси возникла после изобретения таксометра. В 1907 году на улицах Лондона появились первые автомобили такси, оборудованные таксометрами, и спрос на эти услуги стал резко расти. В ХХ веке не осталось стран и крупных городов, где нельзя было воспользоваться услугами такси. Очередная революция произошла в начале XXI века с появлением сервисов такси, таких как такси яндекс и некоторых других. Яндекс такси — это удобный сервис, который позволяет вызывать такси без...

С 29 сентября клиентам Инбанка стал доступен новый сервис Me2Me pull в рамках Системы быстрых платежей, позволяющий быстро и безопасно переводить средства между своими счетами в разных банках-участниках системы. Новая возможность позволит оперативно аккумулировать средства на своем счете, чтобы совершить крупную покупку, оплатить кредит или открыть вклад. Больше не нужно заходить в приложения разных банков и совершать несколько переводов с одного своего счета на другой. Теперь достаточно войти в мобильное приложение «Инбанк-онлайн» и в разделе Платежи совершить моментальный перевод «себе из другого банка» с помощью СБП по номеру телефона. Перечисление денежных средств возможно только со счетов банков, участвующих в Системе быстрых платежей и уже предоставляющих своим клиентам сервис Me2Me pull. Информация о банке. ООО «Инбанк» (Лицензия Банка России №1829 от 09.09.2013 г.) - частный...

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (АО «Россельхозбанк»). Санкт-Петербургский региональный филиал. Адрес: ул. Парадная, д. 5, кор. 1, лит. А, Санкт-Петербург, 191014, тел.: +7 (812) 335-06-30. В Мурманском центре развития бизнеса запускается единый кабинет для оплаты ЖКХ по всем объектам недвижимости. Теперь клиенты Россельхозбанка смогут быстро и удобно оплачивать счета за услуги ЖКХ в мобильном приложении банка. Сразу после первой оплаты любого поставщика услуг ЖКХ у клиента банка автоматически формируется кабинет управления коммунальными платежами. В личном кабинете пользователь сможет добавлять объекты недвижимости для оплаты коммунальных счетов и привязывать к ним поставщиков услуг.   «Мы представляем новый сервис, аналогов которому нет на рынке.  Он позволяет контролировать оплату одновременно по всем имеющимся у клиента объектам...

Свыше 1,2 млн полисов ипотечного страхования дочерних компаний Сбербанка «Сбербанк страхование» и «Сбербанк страхование жизни» продлили клиенты с начала 2021 года. Каждый четвёртый сделал это в мобильном приложении или в веб-версии СберБанк Онлайн. Доля дистанционных пролонгаций в 2021 году увеличилась до 70% против 60% в 2020 году и 45% — в 2019 году. Клиенты присоединяются к программам страхования недвижимости, а также жизни и здоровья при оформлении ипотеки. Полисы необходимо продлевать ежегодно. Своевременное продление договора страхования жизни позволяет сохранять процентную ставку по кредиту на прежнем уровне, а полис страхования недвижимости обязателен по кредитному договору. В январе-июне 2021 года выросла не только доля тех, кто предпочитает продлевать договоры ипотечного страхования дистанционно, но и количество продлённых онлайн полисов: 832 тыс. — за 2021 год против 685 тыс...

Банк России в I квартале 2021 года инициировал блокировку более 6 тыс. мошеннических телефонных номеров и свыше 1 тыс. сайтов, используемых злоумышленниками для хищения денег граждан. Такие данные приводятся в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств» за I квартал. Регулятор рассчитывает, что эффективнее противостоять мошенническим интернет-ресурсам и звонкам позволят принятые в июне текущего года законы о внесудебной блокировке мошеннических сайтов, а также звонков и сообщений с подменных номеров. Банк России принимал участие в разработке этих законов. Общий объем несанкционированных операций за I квартал составил 2,87 млрд рублей, а их количество достигло 237 тыс...

Доля страховых случаев по каско, заявляемых через приложение «АльфаСтрахование Мобайл», за два года выросла почти в два раза. Если в 2019 г. так урегулировалось 17–20% происшествий, то в 2021 г. доля достигла почти 35%. По данным экспертов «АльфаСтрахование», в 2020 г. в пиковые месяцы пандемии (апрель-май) доля заявленных онлайн-убытков по каско достигала 43%. В 2021 г., согласно ежемесячной статистике, не менее 30% от всех заявок на урегулирование убытков от клиентов с полисами каско поступало через приложение. Заявление о страховом случае по каско в «АльфаСтрахование Мобайл» готовится за несколько минут. Достаточно выбрать свой полис каско из списка, заполнить форму заявления об убытке и отправить фото повреждений. Заявка моментально передается на рассмотрение специалистам страховой компании. После этого клиент получает push-уведомление с номером убытка, а представители компании...

Граждане не торопятся отказываться от наличных. Доля тех, кто не представляет своей жизни без наличных, хотя и снизилась за 2020 год до 55%, но все еще сопоставима с теми, кто не может обойтись без расчетов с использованием банковских карт, — 58%, говорится в исследовании Банка России. В 2020 году граждане стали реже расплачиваться наличными, однако предпочитают иметь их в качестве резерва на случай, если по каким-либо причинам у них не будет возможности оплатить покупку или услугу безналичным способом. Именно так 61% респондентов объяснили цель снятия наличных денег с банковской карты. Наличные расчеты и денежные знаки. Наличные. Розничные расчеты. В 2020 году население стало реже использовать наличные деньги при осуществлении...

Минимальный лимит, который банки могут установить для денежных переводов граждан по счетам через Систему быстрых платежей (СБП), не может быть ниже 150 тыс. рублей в день, что позволит повысить доступность таких переводов, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Такая норма предусмотрена Положением Банка России № 732-П, изменения в которое зарегистрировал Минюст России. В настоящий момент некоторые банки занижают лимиты на объем переводов через СБП в сутки. Кредитные организации должны будут скорректировать их до 10 июня 2021 года включительно. Кроме этого, с 1 апреля 2022 года участники СБП будут обязаны обеспечить клиентам возможность оплачивать покупки и услуги с помощью мобильного приложения СБПэй, разработанного НСПК. Оно позволяет расплатиться по QR-коду в любых...

Банк России рекомендует кредитным организациям не размещать в одних и тех же разделах своих сайтов и мобильных приложений информацию о традиционных вкладах и комбинированных продуктах, которые предусматривают, что часть денег клиента идет на депозит, а другая часть — в инвестиционный инструмент, например инвестиционное страхование жизни, брокерский счет или в доверительное управление. Как показал анализ регулятора, зачастую банки предлагают эти продукты в одном и том же разделе. Это создает риск, что неопытные инвесторы могут воспринимать комбинированные продукты в качестве обычных банковских вкладов «с повышенной ставкой», не осознавая их принципиальных отличий — в частности, что деньги, вложенные в инвестиционную часть...

«АльфаСтрахование» запустила сервис онлайн-оплаты полисов через систему быстрых платежей (СБП). Теперь оплатить страховую защиту можно в несколько кликов.  Оплата через систему быстрых платежей интегрирована в десктопную и мобильную версии сайта, а также доступна в мобильном приложении. На этапе оплаты полиса необходимо выбрать оплату картой, а затем быструю оплату с помощью системы быстрых платежей. На экране появится специальный QR-код. Сканируя его смартфоном с экрана компьютера, пользователь попадает в приложение своего банка и просто подтверждает оплату. Если код сгенерирован на экране телефона, для перехода в банк достаточно кликнуть на код.  «Прием оплаты через систему быстрых платежей удобен и клиентам, и компании. Деньги поступают на счет «АльфаСтрахование» моментально, сразу после подтверждения оплаты клиентом. При этом клиенту не нужно вводить реквизиты банковской...

Apple Inc. активно использует различные инструменты, позволяющие обеспечить конфиденциальность пользователей. Но в Китае разрабатываются новые схемы, позволяющие собирать нужные сведения у владельцев iPhone для таргетинговой рекламы. Помогает в их разработке и внедрении компания Procter & Gamble. Об этом недавно заявили информационные источники. Всё это не противоречит выбранной стратегии компании относительно изменения правил, которые вводятся для ограничения доступа рекламодателей к сведениям о потребительских предпочтениях. Компания P&G – сильный игрок на рынке и владеет такими брендами, как Charmin и Gillette. По сведениям источников, на сегодняшний день это самый крупный западный участник, который принял участие в упомянутой инициативе. Корпорация поддержала китайские компании, которые объединили свои усилия с Ассоциацией рекламодателей Китая. Они сегодня занимаются...

Про возникновении неисправностей в современных гаджетах часто возникает спорный вопрос – кто виноват и является ли поломка гарантийным случаем. В каких случаях можно рассчитывать на гарантийный ремонт, а в каких случаях придётся распрощаться с устройством и купить себе новое? Зачастую ремонт гаджету требуется из-за неправильной эксплуатации устройства: падение девайса с большой высоты, стирка устройства вместе с одеждой, установка пиратского программного обеспечения, пренебрежение оригинальными зарядными устройствами и предпочтение им дешёвых аналогов.  Случаи, при которых часто проще попрощаться с гаджетом, чем делать ремонт: – Разбитый экран смартфона; – Падение аппарата в воду (если гаджет не водозащищённый); – Выход из строя батарей по причине применения неоригинальных зарядных устройств. Если поломка случается в результате заводского брака, то ремонт iPhone...

«АльфаСтрахование» и Билайн запустили совместный продукт по добровольному медицинскому страхованию для нерезидентов, находящихся на территории России, с возможностью оплаты с мобильного счета абонента. Стоимость услуги – всего 100 рублей в месяц.   Уже сейчас для абонентов Билайн с любым иностранным гражданством от 18 до 65 лет доступно оформление программы «ДМС для нерезидентов» в мобильном приложении «Мой Билайн» (12+) или на специальном портале. После подключения услуги полис сразу направляется клиенту в смс-сообщении. Программа «ДМС для нерезидентов» включает в себя экстренные обращения, требующие медицинской помощи при несчастных случаях, травмах, ожогах, обморожениях, отравлениях, обострении хронических заболеваний и действует на всей территории России. Клиенты получают квалифицированную медицинскую помощь, в которую входит: – Выезд бригады скорой медицинской помощи, осмотр...

Такой вывод содержится в подготовленном Банком России обзоре «Основные типы компьютерных атак в кредитно-финансовой сфере в 2019–2020 годах». Этого удалось добиться за счет развития систем управления информационной безопасностью банков и повышения профессионального уровня их сотрудников. Пресечению атак на ранней стадии способствовал также информационный обмен ФинЦЕРТ, который позволяет оперативно доводить нужную информацию о выявляемых угрозах до всех финансовых организаций. Причиной снижения хакерской активности против российских банков являются и эффективные действия правоохранительных органов Российской Федерации и других стран, которые успешно противостоят злоумышленникам. В то же время мошенники переключили свое внимание на клиентов кредитных организаций, главным образом...

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (АО «Россельхозбанк»). Санкт-Петербургский региональный филиал. Адрес: ул. Парадная, д. 5, кор. 1, лит. А, Санкт-Петербург, 191014, тел.: +7 (812) 335-06-30. 70% владельцев платежных колец от Россельхозбанка отдали предпочтение классическому черному цвету. За 2020 год продажи платежного кольца от Россельхозбанка выросли более чем в пять раз. 70% всех платежных колец были черного цвета, однако такой аксессуар выбирали для себя как мужчины, так и женщины.  «Бесконтактные методы оплаты не имеют четких гендерных различий: мы видим, что платежные кольца одинаково интересны как мужчинам, так и женщинам. При этом в 7 из 10 случаев предпочтение отдается классическому черному варианту. Платежные кольца имеют стильный, лаконичный дизайн и выполнены из материалов, широко используемых популярными ювелирными брендами», ...

Клиенты Сбербанка, являющиеся абонентами компании Тинькофф мобайл, получили возможность оперативно уточнять сумму рекомендованного платежа за услуги связи и сразу же осуществлять его. Для этого в мобильном приложении или веб-версии СберБанк Онлайн необходимо войти в раздел «Платежи», каталог «Мобильная связь» и выбрать поставщика услуги — компанию Тинькофф мобайл. Далее нужно ввести и подтвердить номер телефона. Сервис отправляет оператору запрос проверки номера, в ответ на который приходит сумма платежа, рассчитанная поставщиком услуги. Вячеслав Цыбульников, вице-президент Сбербанка – председатель Московского банка: «Сбербанк постоянно расширяет перечень предлагаемых цифровых сервисов и услуг. Одна из наших главных задач – создание комфортных условий и экономия времени клиентов. Сервис ʺРекомендованный платёжʺ позволяет без лишних действий управлять своими платежами за услуги...

Лимиты на объем операций в Системе быстрых платежей (СБП) в сутки, которые банки устанавливают для своих клиентов, должны быть не менее 150 тыс. рублей, говорится в проекте указания Банка России. Скорректировать свои лимиты банки должны будут до 1 октября 2021 года. Это позволит повысить доступность переводов через СБП для граждан. Кроме того, с 1 апреля 2022 года участники системы обязаны обеспечить клиентам возможность оплачивать покупки и услуги с помощью разработанного НСПК мобильного приложения СБП (СБПэй). Это приложение позволяет провести сканирование QR-кода по удобному клиентскому пути и расплатиться через СБП в любых торгово-сервисных предприятиях, которые принимают такой способ оплаты. Текст проекта документа: Центральный Банк Российской...

Половина клиентов «АльфаСтрахование» использует мобильное приложение и личный кабинет на сайте, а более 300 тыс. человек являются активными пользователями этих сервисов, рассказал в интервью изданию CNews Владимир Муравьев, ИТ-директор группы компаний «АльфаСтрахование». Компания стремится сделать из «АльфаСтрахование Мобайл» более широкую платформу, чем просто магазин страховых полисов, обеспечивая клиенту удобство на всех этапах: от покупки защиты до урегулирования убытков. Параллельно пользователям предлагаются различные сопутствующие сервисы. «Работа ИТ-блока компании в последние годы была направлена на то, чтобы сделать все бизнес-процессы очень простыми, прозрачными, технологичными и безбумажными. Благодаря этому и до пандемии сотрудники «АльфаСтрахование» могли работать удаленно, и мы часто приглашали специалистов из других городов. Поэтому мы не испытали каких-то...

Good Style — еще вчера этот сервис по примерке и покупке одежды, созданный белорусским разработчиком, позиционировался как стартап. Релиз продукта на Product Hunt вышел в октябре. Уже сегодня основатели проекта завоевали доверие таких площадок, как Koncept Krama, SiaSpace, белорусских брендов LSD и Rawwwr. Партнерами проекта стали 69 белорусских дизайнеров. Переговоры ведутся с крупными брендами СНГ и Америки. Количество пользователей приложения достигло 50 000 человек (скачать приложение: Android и IOS ) Сегодня одежду можно не только выбирать и покупать, но и примерять прямо в вашем смартфоне. Благодаря приложению вы будете точно знать, как выбранная вещь выглядит именно на вас и сочетается ли она с вашим гардеробом. Достаточно установить его на смартфон, загрузить свое фото — и виртуальная примерочная в вашем...

Энди Макбейн (Andy McBain), директор по управлению продукцией в сфере мобильных компьютеров и приложений в компании Zebra Technologies, поделился выводами из исследования Zebra Technologies на тему распространения и применения носимых и мобильных устройств в сфере здравоохранения в России и мире. В последние годы растет спрос на носимые устройства, в том числе смарт-часы и фитнес-браслеты. Их все шире используют в сфере здравоохранения, когда перед медицинскими учреждениями встала задача повысить качество обслуживания пациентов и эффективность персонала. В ближайшее время на рынке появится больше носимых устройств для медицинских работников. По данным Fortune Business, к 2026 году доходы отрасли составят 139 млрд долларов США. При таком быстром распространении носимые устройства и смарт-часы сильно повлияют на здравоохранение. Смарт-часы в здравоохранении. В последние годы...

Брутальный смартфон с “морпеховским” дизайном, выполненный в ударопрочном корпусе с экраном из закаленного стекла и способный противостоять любым вызовам внешней среды, получил новое техническое переосмысление. Doogee S88 Plus – это ни с чем не сравнимые возможности современного высокотехнологичного high-end смартфона, объединенные с брутальной мощью и силой материалов военного назначения. Добавив заранее Doogee S88 Plus в корзину товаров, каждый желающий сможет принять участие в конкурсе на Youtube-канале Doogee, получить значительную скидку на смартфон и купить его по предпродажной цене, а также выиграть один из смартфонов Doogee. Специальные скидки будут доступны с 25 по 31 января 2021 года. Мобильный телефон Doogee S88 Plus – очередной достойный образец из флагманской линейки Doogee появится в продаже в России уже в конце января. Хотя в 2021 году русская зима не...

Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» стало лидером в рейтинге эффективности мобильных приложений страховщиков, подготовленном консалтинговым агентством Markswebb*. Высокая конкурентная позиция компании обусловлена наиболее широким охватом пользовательских задач, которые можно решить с помощью приложения, отмечается в отчете агентства. В числе сервисов, получивших наивысшие оценки экспертов — возможность онлайн-оформления страхового случая и удобство получения консультации с помощью онлайн-чата. «За цифровыми сервисами — будущее, и страховая отрасль идет в фарватере этих изменений. «АльфаСтрахование» первой на страховом рынке пять лет назад запустила сервисное мобильное приложение. Сегодня ежедневно им пользуются несколько сотен тысяч человек по всей стране, мы находимся на первой строчке по скачиваниям приложения...

Сбербанк подключил к своей платежной системе компанию «O Mobile», предоставляющую услуги мобильной связи и доступ в интернет в Республике Таджикистан. Теперь клиенты Сбербанка, находясь в любой стране, могут быстро и безопасно оплачивать сервисы данной компании, пополнять лицевые счета за себя и своих близких в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, а также через устройства самообслуживания банка. Вячеслав Цыбульников, вице-президент Сбербанка – председатель Московского банка: «Мы постоянно расширяем географию и перечень компаний, услуги которых можно оплатить за считанные секунды, воспользовавшись самыми современными цифровыми сервисами Сбербанка. При этом наши клиенты не привязаны к офисам банка или своим стационарным компьютерам, необходимый платеж можно произвести в любом месте, где у вашего смартфона есть доступ в интернет». В конце 2019 года Сбербанк вышел на международный рынок...

Пользователи мобильного банка РСХБ смогут оплачивать товары и услуги по QR-коду через Систему быстрых платежей. В декабре 2020 года Россельхозбанк запускает для клиентов – физических лиц сервис оплаты товаров, работ и услуг по QR-кодам через Систему быстрых платежей (СБП). Клиенты банка смогут совершать такие платежи через приложение «Мобильный банк» РСХБ. Оплата возможна в любой торговой точке, в которой размещен логотип СБП. QR-код, содержащий информацию о покупке и получателе платежа, может размещаться на веб-сайте магазина, отображаться на экране, чеке кассы или POS-терминала, печататься в виде наклеек. Комиссия с физических лиц за совершение таких платежей не взимается. «Одной из приоритетных задач Россельхозбанка является повышение уровня клиентского обслуживания и внедрение новейших цифровых решений. Мы активно расширяем и совершенствуем наши платежные услуги. Оплата покупок...

«АльфаСтрахование» и «Ростелеком» запустили продажи страхового продукта «Защита экрана» для владельцев смартфонов. При повреждении дисплея клиенту не нужно искать сервисный центр для ремонта гаджета. В рамках сервиса «от двери к двери», который входит в страховую программу, курьер самостоятельно заберет устройство и вернет отремонтированный смартфон в удобное время и место. Программа доступна в двух вариантах. Первый покрывает риски повреждения дисплея устройства вследствие залива водой или в результате внезапного прекращения работоспособности, в том числе, из-за короткого замыкания. Второй вариант дополнительно защищает от механических повреждений при падении гаджета с высоты, при случайном ударе тяжелыми предметами и даже поломки во время ДТП. Страховку можно оплатить на год или оформить подписку с ежемесячными списаниями. Страховая сумма, на которую можно осуществить замену дисплея...

Страховые премии российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились более чем в 22 раза – с 3 до 68 млрд руб., согласно данным ЦБ РФ, рассказал Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование» на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков. «Существует большой разрыв между тем, как воспринимают страховую отрасль извне: часто бытует мнение, что страховщики очень консервативные, нецифровые и с точки зрения обслуживания, и с точки зрения присутствия. Но мы понимаем, что уже огромный процент наших операций проходит в цифре, и это подтверждает статистика», – отметил он. По его словам, через мобильные приложения разных страховых компаний по автострахованию урегулируется 25-30% страховых случаев. В разгар коронакризиса эта цифра достигала в «АльфаСтрахование» 35%. Еще один пример – сервис Цифрового профиля, которым пользуются сотни тысяч клиентов...

Эксперты агентства ProPersonnel зафиксировали рост числа вакансий специалистов, связанных с онлайн-торговлей в ретейле и FMCG. В октябре, по подсчетам аналитиков, спрос на них увеличился на 23% относительно сентября. Таким образом торговые сети адаптируются ко второй волне пандемии, меняя подходы к найму персонала. В октябре российские ретейлеры и другие крупные розничные сети увеличили число вакансий для специалистов в онлайн-продажах на 23% относительно предыдущего месяца, подсчитали аналитики компании ProPersonnel. Растёт спрос на менеджеров по онлайн-продажам, девелоперов мобильных приложений, специалистов по развитию онлайн-ретейла. Помимо этого, увеличилось число вакансий для менеджеров по сборке заказов, специалистов колл-центров в ретейле, доставщиков, курьеров, водителей, а также на технических специалистов (ИТ, программирование), обеспечивающих работу приложений и...

Пользователи устройств на базе Android установили приложение «АльфаСтрахование Мобайл» более одного миллиона раз, следует из статистики магазина Google Play по состоянию на конец октября 2020 г. Это в десять раз выше, чем у ближайшего конкурента в сегменте мобильных приложений страховых компаний.   Приложение получило в сервисе более 26 тыс. оценок, средний балл составил 4,8 из 5. «АльфаСтрахование» первой выпустила на страховой рынок сервисное мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл», с помощью которого можно не только приобрести полис, но и заявить об убытке, в режиме реального времени отслеживать статус по обращениям и пользоваться такими эксклюзивными сервисами, как телемедицина, скрининги здоровья, «Борьба с аэрофобией». Кроме того, приложение оснащено специальной функцией экстренной связи: нажав в чрезвычайной ситуации кнопку «SOS», клиент, где бы он ни находился...

Количество уникальных клиентов, которые оформили инвестиционно-накопительные продукты блока «Управление благосостоянием» Сбербанка за 9 месяцев 2020 года, увеличилось на 34% в сравнении с аналогичным периодом 2019 года и достигло 701 тыс. При этом самую высокую динамику демонстрирует сегмент массовых инвесторов: их количество выросло на 74%, а доля в общем портфеле — на 9 п. п. до 41%. Объём средств, вложенных клиентами в эти продукты, вырос на 27% до 932 млрд рублей.  За 2020 год блок «Управление благосостоянием» вывел всю линейку готовых инвестиционных и накопительных решений в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. В линейке инвестиционных и накопительных продуктов блока — готовые решения дочерних компаний «Сбер Управление Активами», «Сбербанк страхование жизни» и НПФ Сбербанка: ПИФы, ИИС, стратегии доверительного управления, страхование жизни, программы негосударственного...

Страховая отрасль в последние годы много инвестирует в развитие IT-технологий, переводя взаимодействие с клиентами все больше в онлайн. Сочетание цифрового наполнения и физического контакта должно стать новым стандартом индустрии, отметил в интервью газете «Ведомости» генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов. Уже сегодня ключевые страховые продукты у крупных игроков рынка можно приобрести в мобильном приложении или на сайте страховой компании. Также дистанционно через приложение можно заявить о страховом событии, а в случае ДТП, минуя офис, отправиться в автосервис. За время карантина использование клиентами цифровых сервисов заметно возросло. По данным «АльфаСтрахование», продажи каско через приложение, как и показатели по количеству заявленных страховых случае в автостраховании, выросли в апреле-мае в два раза.   «Полностью в диджитал ни страховые...

Организаторы квеста +1Город («Полезный город») подвели итоги финальной волны игры. Жители 11 российских городов выполняли социально-значимые задания, самые активные из них получили ценные призы. По условиям квеста каждый из более 15 тысяч участников выполнял 37 заданий от НКО, ответственных брендов, блогеров-экологистов и других партнеров карты. На этот раз в игру вступили жители 11 городов России: Москвы, Саратова, Нижнего Новгорода, Тольятти, Ижевска, Барнаула, Ульяновска, Томска, Оренбурга, Кемерова и Новокузнецка. За время проведения третьего квеста было охвачено более 130 миллионов человек. Участники игры наводили в шкафах порядок, перебирая одежду для последующей сдачи ее в пункты переработки, активно занимались спортом и сажали деревья, писали душевные письма и отправляли их одиноким бабушкам и дедушкам - подопечным фонда «Старость в радость», отказывались от использования...

Фора-Банк и платежная система Contact объявляют о запуске совместного сервиса денежных переводов в страны СНГ и по России в мобильном приложении Фора-Банка. Теперь не нужно приходить в офис банка для того, чтобы отправить перевод в страны ближнего зарубежья. Для тех, у кого уже есть карта и установлено приложение Фора-Банка, переводы в другие страны теперь всегда «под рукой». Список стран, куда можно отправить перевод - Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, а также можно отправлять переводы по России. Сделать перевод очень просто - достаточно знать ФИО получателя. Получателю будет выдан перевод наличными в любом пункте системы Contact в выбранной стране выдачи перевода. Комиссия и сумма перевода будет зависеть от выбранной страны получения перевода. Дмитрий Орлов, Заместитель Председателя Правления АКБ «Фора-Банк» (АО):...

BMW Group Россия разработала и выпустила виртуальную карту в партнерстве с ПАО «Московский Индустриальный банк» (ПАО «МИнБанк») процессинговым центром Best2Pay и международной платежной системой Visa. BMW Group Россия представляет первую на российском рынке виртуальную подарочную карту автомобильного бренда. Ею можно пользоваться как обычной банковской картой — совершать любые покупки, в том числе офлайн при помощи смартфона с технологией NFC. Виртуальная карта BMW — новинка, созданная специально для российского рынка. Оформить карту можно на сайте BMW, заполнив простую форму буквально за пару минут. Пополнить можно с любой другой банковской карты. Сразу после оформления получателю карты приходит письмо со ссылкой для активации. После активации картой можно пользоваться, в том числе привязав в Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. Виртуальная карта BMW — это предоплаченная...

Число людей, которые оплачивают покупки безналичным способом, стабильно растет и с 2013 года выросло более чем втрое. При этом каждый десятый пользуется бесконтактным способом оплаты при помощи смартфонов. Платежи с помощью карт и мобильных устройств являются на данный момент самыми удобными способами бесконтактной оплаты. Фора-Банк применяет передовые технологии в своей деятельности и активно внедряет технологические новинки, чтобы клиенты банка могли пользоваться картами с максимальным набором сервисов, присутствующих на рынке. Держателям карт Visa Фора-Банка, являющимися пользователями устройств Apple, теперь доступна замечательная возможность использовать Apple Pay для оплаты товаров и услуг с помощью носимых устройств (смартфоны, умные часы и другие гаджеты) через терминалы с бесконтактной оплатой, а также в приложениях и на веб-сайтах интернет-магазинов. Apple Pay – это...

Банк Русский Стандарт изучил, как используют мобильное приложение RSB Mobile представители разных поколений. Так, в 2019 году наиболее востребованной категорий операций у пользователей старшего поколения (51-60 лет) стал перевод самому себе. Эксперты отмечают: в последнее время me2me переводы набирают все большую популярность среди представителей разных возрастов на фоне растущей финансовой грамотности и всеобщей смартфонизации. Так, с помощью этой услуги удобно, к примеру, пополнять депозит или погашать кредит в одном банке, переводя средства из другого банка. Преимущества этих опций оценило и старшее поколение – по данным Банка Русский Стандарт 25,9% всех операций в мобильном приложении за 2019 году у клиентов 51-60 лет приходится именно на me2me переводы. По итогам минувшего года у клиентов двух средних возрастных групп (31-40 лет и 41-50 лет) лидер по количеству операций в Мобильном...