Украина - Черкассы (7)

Оператор мобильной связи lifecell приглашает всех жителей и гостей Черкасс стать участниками и очевидцами настоящего тестирования скорости мобильного интернета 3G+ в Черкассах. Недавно lifecell первым запустил в этом городе свою сеть третьего поколения и теперь приглашает всех абонентов убедиться в качестве и скорости работы сети. lifecell развертывает в Украине самую быструю 3G+ сеть, за которую оператор получил награду от независимой компании Ookla, заняв первое место по скорости мобильного 3G интернета среди украинских мобильных операторов. А с 16 марта, включив свою 3G+ сеть в Черкассах и еще 122 населенных пунктах Черкасской области, lifecell предоставил преимущества самого скоростного мобильного интернета и для черкасчан. На выходных, 1-2 апреля, для жителей и гостей города будут работать представители компании lifecell, которые продемонстрируют скорость мобильного интернета и...

16 марта национальный телеком-оператор запустил 3G-связь в Черкассах и пригороде. Теперь современные технологии коммуникаций доступны для 200 тысяч жителей областного центра – абонентов мобильной связи Киевстар, а также более 100 предприятий – корпоративных клиентов компании. Запуск 3G в Черкассах – одно из наиболее ожидаемых событий 2017 года для Киевстар: теперь практически все областные центры Украины охвачены широкополосным мобильным интернетом*. Петр Чернышов, президент Киевстар: «Я благодарен мэру города, местным активистам - студентам, абонентам, общественности - которые помогли нам ускорить запуск 3G в Черкассах. Мы обеспечиваем каждому украинцу равный доступ к новым технологиям, образованию и развлечениям и рады, что наши услуги востребованы». По случаю запуска 3G, всем абонентам предоплаченной связи в Черкассах будет предоставлено бонусных 3000 МБ, которые можно использовать...

13 августа еще два новых магазина Vodafone – в Полтаве и Чернигове – начали свою работу. На сегодняшний день в Украине работают 9 фирменных магазинов Vodafone: в Киеве, Черкассах, Ужгороде, Днепре, Одессе, Кременчуге, Черновцах, Чернигове и Полтаве. Череда летних открытий завершена, новые магазины Vodafone в городах Украины готовятся к началу работы в сентябре. Всего к концу года в Украине запланировано открытие 29 фирменных магазинов и 480 партнерских магазинов. Посетители фирменных магазинов могут подключиться к тарифам Vodafone, получить консультацию по вопросам мобильной связи, а также протестировать любой смартфон или планшет без ограничения по времени. Концепция магазина Vodafone полностью ориентирована на клиента. Отсутствие барьеров между клиентом и консультантом, простое и понятное зонирование интерьера предоставляет посетителю свободный доступ к информации, гаджетам и общению...

Первая волна открытия магазинов Vodafone запланирована уже в июле. В ближайшее время фирменные магазины Vodafone откроются в 5 украинских городах: Ужгороде, Черкассах, Днепре, Одессе и Кременчуге. Первый магазин откроется в эту субботу в Черкассах. Концепция магазина Vodafone полностью ориентирована на клиента. Отсутствие барьеров между клиентом и консультантом, простое и понятное зонирование интерьера предоставляет посетителю свободный доступ к информации, гаджетам и общению с работниками магазина, которые готовы помочь с любым вопросом. Во время подготовки к открытию магазинов большое внимание было уделено людям. Компания провела масштабный конкурс и отобрала лучших сотрудников, отвечающих глобальным стандартам обслуживания Vodafone, искренне готовым помогать клиентам, положительно настроенным и открытым новому. В основе концепции магазинов Vodafone лежат восемь главных принципов:...

Оператор мобильной связи lifecell объявляет об официальном запуске сети третьего поколения в городе Умань Черкасской области. Теперь всем уманчанам и посетителям одного из семи чудес Украины – знаменитого дендропарка «Софиевка» - доступны скоростной мобильный интернет и услуги связи на основе технологии 3G+ от lifecell. Оператор lifecell продолжает развертывание качественной сети третьего поколения по всей территории Украины с использованием сверхскоростной технологии 3G+. Следующим крупным городом, который вошел в зону 3G+ покрытия мобильного оператора, стала Умань на территории Черкасской области. Ежегодно Уманская «Софиевка» привлекает более 500 тысяч туристов. Теперь все жители города и посетители графского дворца могут воспользоваться мобильным интернетом на максимальной скорости до 63,3 Мбит/с, которую обеспечивает современная технология 3G+. Перед официальным запуском в Умани...

Национальный 3G оператор «Интертелеком» продолжает реализацию национальной программы по интернетизации страны, обеспечивая Wi-Fi доступом общественный транспорт. Проект стартовал осенью 2014 года, и к середине 2015 года возможность пользоваться бесплатным Wi-Fi получили пассажиры уже более 500 транспортных средств: междугородних и городских автобусов, троллейбусов, трамваев и такси в 14 городах Украины. Национальный проект «Бесплатный Wi-Fi в общественном транспорте» дает пассажирам возможность совмещать поездки с любимыми занятиями в сети: от прослушивания музыки онлайн и общения в социальных сетях до работы с интернет-приложениями и облачными сервисами прямо в дороге. Wi-Fi в транспорте предоставляется через мобильные Wi-Fi роутеры на всей территории покрытия 3G сети «Интертелеком». Благодаря этому интернет на скорости до 14,7 Мбит/с доступен в любой точке города и на пути следования...

Компания Teleperformance, ведущий провайдер аутсорсинговых услуг контакт-центров в мире, провела исследование удовлетворённости клиентов мобильными операторами в 5 странах Европы, Северной и Южной Америки и сравнила эти показатели с данными по России. Почти половина россиян, так же, как и жителей Бразилии хотят поменять оператора, наиболее качественный клиентский сервис в настоящее время – в США. Customer Experience Lab (Лаборатория по исследованию Клиентского Опыта) компании Teleperformance проанализировала удовлетворенность клиентов качеством сервиса мобильных операторов и желание перейти в другую компанию. Исследование охватило пять стран: США, Великобританию, Германию, Францию и Бразилию. В среднем 34% клиентов хотели бы поменять своего провайдера мобильной связи, что повсеместно является показателем низкой лояльности бренду со стороны потребителей. Больше всего хотят сменить...