Исследования, аналитика

26.07.2019 Исследования, аналитика. Банк «Восточный» увеличил доход от операций в дистанционных сервисах на 30%. «Восточный» подводит итоги развития сервисов дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в первом полугодии 2019 года. Банк отмечает рост активности в использовании ДБО. Так, на 50% по сравнению с первым полугодием 2018 года выросло общее количество пользователей дистанционными сервисами банка. Сегодня к ним обращается уже 91% зарегистрированных клиентов, тогда как в конце 2018 года это делали лишь 78% новых клиентов. Самые популярные операции в дистанционных сервисах банка остаются прежними: погашение кредитов, ...
16.07.2019 Исследования, аналитика. Опрос ОНФ: Многие существующие электронные госуслуги в реальности не действуют. Многие заявленные в цифровом виде государственные услуги на самом деле получить невозможно – с подобной проблемой столкнулись две трети граждан, которые в апреле – июне 2019 г. прошли опрос в мобильном приложении ОНФ «Народный контроль». Речь идет как о технических неполадках, так и о том, что в некоторых регионах в принципе невозможно получить ряд услуг через интернет. Больше всего респондентов возмущает недоступность электронной записи к врачу. И главное для граждан, чтобы все эти возможности были...
15.07.2019 Исследования, аналитика. Danycom.Mobile назвал топ-5 самых популярных стран среди своих абонентов. Федеральный мобильный оператор Danycom.Mobile проанализировал, в каких странах предпочитали отдыхать его абоненты в июне. Топ-5 возглавила Австрия, на втором месте - Белоруссия, на третьем – Кипр. Четвертое и пятое места поделили Турция и Словакия.Danycom.Mobile подвел итоги активности абонентов за рубежом в первом летнем месяце. По данным компании, в среднем за время нахождения в международном роуминге абоненты использовали около 1 ГБ интернет-трафика, отправили 3 SMS, приняли 40 минут вызовов и проговорили более...
04.07.2019 Исследования, аналитика. "МигКредит" вошел в топ-10 МФО по популярности мобильного приложения. Мобильное приложение «МигКредит» становится все более популярным среди заемщиков. По этому показателю компания уверенно входит в топ-10 на рынке микрокредитования, составленном порталом BancRF.Популярность программ для смартфонов от компаний по выдаче займов определялась на основе суммарного количества оценок приложений на двух ресурсах - App Store и Google Play. По словам директора по маркетингу «МигКредит» Надежды Денисовой, компания запустила мобильные приложения в 2017 году и была одним из пионеров в этом...
03.07.2019 Исследования, аналитика. GMCS в числе крупнейших разработчиков мобильных приложений по версии CNews. Исследовательская группа CNews Analytics опубликовала ежегодный рейтинг крупнейших в России разработчиков мобильных приложений для бизнеса и госструктур. Традиционно GMCS вошла в данный рейтинг, показав рост выручки на 35, 62% по итогам 2018 года. Выручка GMCS по направлению мобильной разработки в 2018 году составила 118 139 тыс. руб. GMCS оказывает услуги корпоративной мобильной разработки как на базе ведущих OS (Android, Windows), так и с использованием компонентов «Платформы ВерЭкс». Основные функциональные...
30.06.2019 Исследования, аналитика. Будь в тренде: возвращение перламутра. Долгое время перламутр воспринимался как пережиток прошлого, отсвечивающий пуговицами с плечистых пиджаков из бабушкиных сундуков. Оставаясь при этом неизменной деталью классического стиля, он периодически напоминал о себе циферблатами дорогих часов, оттенял эмаль в ювелирных украшениях, но никогда не выходил на первый план. Но, как мы знаем, все новое — это хорошо забытое старое, и перламутр снова возвращает себе былые позиции, как на уровне винтажа, так и в совершенно новых обличьях.Перламутр в аксессуарахПомимо самого перламутра, здесь давно...
24.06.2019 Исследования, аналитика. ОТП Банк: пользователи Google и Apple Pay тратят больше. ОТП Банк сравнил активность использования Apple и Google Pay у держателей банковских карт. Выяснилось, что пользователи мобильных платежей более охотно расстаются с деньгами. В среднем клиент банка совершает около 11 покупок по карте в месяц, в то время как для пользователей Apple и Google Pay этот показатель почти в три раза выше - 31 покупка в месяц.Возможность оплачивать покупки и услуги с помощью мобильных устройств на операционной системе Android появилась у клиентов ОТП Банка в июле 2018 года, а для владельцев iPhone – в ноябре...
24.06.2019 Исследования, аналитика. Банк Русский Стандарт: в 2018 году россияне предпочитали оплачивать все услуги в Мобильном банке. Русский Стандарт изучил статистику использования дистанционных каналов обслуживания: клиенты переводят все операции в Мобильный банк.В 2018 году и первом полугодии 2019 года сохранилась тенденция тотального перехода клиентов в Мобильный банк RSB Mobile. Факт подтверждается значительным ростом количества операций в приложении на 53% по сравнению с 2017 годом.Об увеличении количества онлайн-платежей говорит рост объема операций в RSB Mobile по оплате ЖКУ на 146%, увеличение числа оплат городской...
20.06.2019 Исследования, аналитика. Мобильный интернет в России бьет рекорды. Рынок разогревают видеосервисы и низкие тарифы на связь, сообщают Известия.Мобильный интернет-трафик в России рекордно растет. Пользователи в I квартале 2019 года скачали и передали в 1, 5 раза больше данных, чем годом ранее, – чуть более 3, 3 млрд Гб. Это почти столько же, как за весь 2016 год, следует из статистики Минкомсвязи, с которой ознакомились «Известия». Впервые по итогам января–марта трафик в годичном исчислении увеличился более чем на 1 млрд Гб. Эксперты связывают бум мобильного интернета в России с расширением базы пользователей...
19.06.2019 Исследования, аналитика. «МигКредит» увеличил частоту брендовых запросов в Яндексе на 47%. «МигКредит» вошел в топ-10 микрофинансовых организаций по частоте запроса в поисковой системе Яндекса. Исследование независимого портала BancRF показало, что «МигКредит» продемонстрировал значительный прогресс по численности запросов в сравнении с 2018 годом. Частота целенаправленного поиска бренда увеличилась на 30 тысяч – почти на 47%.При этом эксперты отметили, что компания, в отличие от других участников рейтинга, применяет гибридную бизнес-модель. То есть использует не только онлайн-займы, но и выдачи денег через...
06.06.2019 Исследования, аналитика. Владельцы электроники Apple оценили онлайн-займы. Заявок на получение займов «до зарплаты» от владельцев устройств производства Apple за год стало вдвое больше. Об этом сообщают специалисты сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер».Доля заявок на онлайн-займы, полученных от владельцев электроники Apple, достигла 16% от общего числа. В количественном выражении в 1 квартале 2019 года по отношению к 1 кварталу 2018 их число выросло в 1, 9 раз.«Сегодня каждая шестая заявка на займ - от владельцев электроникой Apple, - сказали специалисты сервиса «Робот Займер». – Они довольно молоды ...
05.06.2019 Исследования, аналитика. Абоненты оплатили отмену роуминга. Цены на мобильную связь вернулись к росту.Стоимость мобильной связи в России начала расти впервые с 2017 года: минимальный пакетный тариф с декабря 2018 года в среднем подорожал на 7 руб., до 262 руб. в месяц, сообщил "Коммерсантъ" со ссылкой на исследование Content Review. Данные Росстата говорят о еще большем росте. Операторам необходимо компенсировать выпадающие доходы в связи с отменой роуминга и увеличением НДС, для чего они постепенно отказываются от ценовых войн в регионах, поясняют аналитики.Средняя стоимость минимального пакетного тарифа на...
30.05.2019 Исследования, аналитика. Чаще всего в мобильном банке «Восточного» клиенты совершают переводы и оплачивают ЖКУ. Банк «Восточный» подвел итоги развития онлайн-банкинга в первом квартале 2019 года и проанализировал поведение клиентов, пользующихся мобильным банком. Согласно исследованию банка «Восточный», в первом квартале 2019 года все показатели мобильного банка показали существенный рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Так, количество активных пользователей выросло в 1, 8 раза, аудитория – в 1, 9 раза, а совокупный объем транзакций увеличился на 30%. Мобильным банком «Восточного» предпочитают...
29.05.2019 Исследования, аналитика. Банк «Восточный» подвел итоги I квартала 2019 года по МСФО. 29 мая 2019 г., Москва. Банк «Восточный» подвел итоги I квартала 2019 года по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Чистая прибыль банка за первые три месяца 2019 года составила 2, 37 млрд рублей. Основные финансовые показатели:- Прибыль до налогообложения увеличилась до 3, 05 млрд рублей (рост за три месяца 2019г. – 2%). - Чистая прибыль составила 2, 37 млрд рублей (рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – 3, 2%). - Чистая маржа выросла на 21, 4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и...
29.05.2019 Исследования, аналитика. Бесконтактные платежи в России за год выросли втрое. Российские пользователи стали заметно чаще оплачивать покупки бесконтактно: за последний год количество платежей смартфонами выросло почти в 3 раза. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как россияне платят бесконтактно картами сервиса в самых разных магазинах: от гипермаркетов до бутиков ювелирных украшений, сообщает Российская газета.В общем объеме бесконтактных платежей через Яндекс.Деньги доля оплаты при помощи смартфонов за год выросла с 29 до 39 процентов, на оборот приходится 48 процентов - за год этот показатель...
16.05.2019 Исследования, аналитика. ОНФ запустил опрос в мобильном приложении о проблемах при получении электронных госуслуг. На медиафоруме Общероссийского народного фронта, который проходит в Сочи, эксперты объявили о запуске нового опроса в мобильном приложении «Народный контроль». Он должен выявить, насколько активно граждане пользуются государственными электронными сервисами, с какими проблемами при этом сталкиваются и каких услуг им не хватает. Опрос стартовал 15 мая и будет проходить в течение месяца.Люди смогут сообщить, пользуются ли они государственными услугами и сервисами в интернете и к каким из них чаще всего...
19.04.2019 Исследования, аналитика. Porsche и Mercedes-Benz – самые дорогие автомобили для страховщиков. Аналитики «АльфаСтрахование» составили на базе портфеля договоров компании по добровольному автострахованию за 2018 г. и первый квартал 2019 г. рейтинг крупнейших убытков на территории РФ. В большинстве случаев выплаты производились при полной гибели автомобиля – «тоталь», когда ремонт пострадавшего авто экономически нецелесообразен.Первые четыре места занимают выплаты Московского регионального центра компании: 12, 07 млн руб. – за Porsche Panamera Turbo, 10, 01 млн руб. – за Mercedes-Benz AMG G63, 9, 32 млн руб. – за...
29.03.2019 Исследования, аналитика. Русский Стандарт: в 2018 году пользовательская аудитория мобильного банкинга продолжила «взрослеть». Русский Стандарт исследовал поведенческую активность пользователей мобильного банка: возраст клиентов мобильного банкинга увеличивается из года в год.«Взросление» пользовательской аудитории специалисты связывают с ежегодным упрощением функционала Мобильного банка, что позволяет представителям старшего поколения совершать в нем повседневные бытовые операции наравне с молодежью, к примеру, оплачивать телефон, ЖКУ, Интернет и налоги. А чат с сотрудниками банка в разы упрощает для них эту...
28.03.2019 Исследования, аналитика. Онлайн-займы стали популярнее микрозаймов. В феврале россияне искали в сети Интернет информацию об онлайн-займах в среднем каждые 4 секунды. А обычные микрозаймы – только 1 раз в 7 секунд. Об этом сообщают эксперты сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер”, проанализировавшие статистику сервисов Яндекс.Wordstat и GoogleTrends.Согласно статистике, с января прошлого года популярность запроса «займы онлайн» возросла вдвое. Так, если в январе 2018 года россияне использовали его в поисковой системе Яндекса 311 тыс. раз, в минувшем декабре – 601 тыс. раз, а в феврале 2019 года – 539 тыс. раз, ...
25.02.2019 Исследования, аналитика. Глобальный рынок смартфонов в 2018 достиг 522 миллиардов долларов. C долей в 44 процента смартфоны, мобильные телефоны и носимые устройства по-прежнему удерживают лидерство на рынке технологических товаров, общий объем которого достиг 1, 2 триллиона долларов. Хотя глобальный спрос на смартфоны снизился на три процента в 2018 году, объем продаж остается на высоком уровне, достигая 522 миллиардов долларов. Таковы данные, опубликованные GfK специально к началу Mobile World Congress в Барселоне.Продолжающийся тренд на премиальные модели способствовал в 2018 году дальнейшему росту глобальных...
22.02.2019 Исследования, аналитика. Береги смартфон осенью. Самым травмоопасным периодом для смартфонов является осень, а спокойным – зима. К такому выводу пришли аналитики проекта Институт риска «АльфаСтрахование».Владельцам устройств рекомендуется быть более внимательными к гаджетам в сентябре, октябре, апреле и августе. Самый безопасный месяц – январь.Как сообщала «АльфаСтрахование», поломки – наиболее частая причина обращения клиентов: телефон упал, какие-либо его части разбились, его прокусил ребенок, испортило домашнее животное и т.д. Нередки также повреждения, связанные с попаданием в гаджет воды.Продукт «Защита...
20.02.2019 Исследования, аналитика. Прогноз Cisco: к 2022 году мобильный трафик в России достигнет 29 Гбайт на пользователя в месяц. В преддверии одной из крупнейших в мире выставок мобильной индустрии Mobile World Congress 2019 Cisco обнародует результаты отчета «Наглядный индекс развития сетевых технологий: глобальный прогноз по мобильному и фиксированному трафику на период 2017-2022 гг.» (VNI Global Fixed and Mobile Internet Traffic Forecasts). По данным отчета, популярность мобильного интернета растет как в России, так и в мире. Это является следствием расширения зоны охвата и повышения качества мобильной связи, а также...
06.02.2019 Исследования, аналитика. USD / JPY: иена без изменений, инвесторы смотрят на состояние союза. USD / JPY практически не изменилась во вторник. В североамериканской торговле пара торгуется на уровне 109, 87, снизившись на 0, 03% за день. На фронте релиза нет японских событий. В США индекс деловой активности в непроизводственной сфере ISM снизился до 56, 7 пункта по сравнению с 57, 2 пункта. Позже во вторник президент Трамп выступает перед Конгрессом с обращением к Союзу. В среду председатель Федеральной резервной системы Пауэлл выступит на мероприятии в Вашингтоне.Торговая война между США и Китаем потрясла фондовые...
29.01.2019 Исследования, аналитика. Больше половины пассажиров общественного транспорта в Москве заглядывают в телефоны соседей. Опрос более 450 000 пассажиров московского метро показал, что 52, 7% пассажиров подсматривают информацию на экранах чужих гаджетов. В Международный день защиты персональных данных 28 января компания 3М рассказывает, как сохранить конфиденциальность информации и защититься от визуального хакерства.В ходе опроса обратили внимание, пожалуй, на одну из самых раздражающих ситуаций для тех, кто ездит в метро в часы пик — отсутствии личного пространства и постоянного подглядывания других пассажиров в...
27.12.2018 Исследования, аналитика. В 2018 году средний чек при покупке трэвел-услуг в iOS и Android сравнялся. Количество бронирований авиабилетов с помощью мобильных устройств выросло на 34% в 2018 году. Доля продаж через мобильные устройства превышает 20%, отмечают в одном из крупнейших российских интернет-сервисов для путешественников Biletix. Одной из главных тенденций года стало сокращение сегмента iOS на фоне роста продаж авиабилетов через платформу Android. iOS сократился с 75% до 62%, Android вырос с 25% до 38% соответственно. Средний чек при покупке трэвел-услуг на обоих платформах практически сравнялся: в iOS он...