Мордовия Республика - Саранск (8)

В этом году Фора-Банку исполняется 30 лет. За время своей работы Банк открыл более 130 подразделений, сформировал широкую партнерскую сеть, а также разработал удобную и эффективную схему комплексного обслуживания бизнеса.  Фора-Банк работает в стандартном режиме. Филиальная сеть работает всё также и предоставляет банковские услуги физическим и юридическим лицам. Интернет-банк и мобильное приложение «Фора-Онлайн» работает без технических сбоев, клиенты могут проводить любые операции в стандартном порядке. Индивидуальный подход к каждому клиенту – принципиальная позиция Фора-Банка. Сформирована команда профессионалов, которые помогают клиентам быстро и эффективно достигать финансовых целей. Для проведения любых операций по всем банковским направлениям за клиентом закрепляется персональный менеджер, который оказывает квалифицированную поддержку на каждом этапе совместной работы. ...

В августе 2021 года у сервиса международных денежных переводов «Миг» российского Фора-Банка появился новый партнер – Ардшинбанк, один из крупнейших банков в Армении и лучший банк Армении 2020 года по версии журналов Global Finance и Euromoney. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в Армении - 60 филиалов в Ереване и регионах Армении, что позволяет значительно расширить географию предоставления сервиса. Сервис мобильных переводов «Миг» Фора-Банка позволяет сэкономить как деньги, так и время. Комиссия за перевод составляет 1%, отправить перевод можно в любое время, в любом месте, зная только номер мобильного телефона получателя. Для перевода необходимо оформить любую карту Фора-Банка  - заказать с бесплатной доставкой на сайте и в мобильном приложении или за 5 минут оформить мгновенную бесплатную карту «Миг» с кешбэком в любом офисе. Заместитель...

В мобильном приложении ОНФ «Народный контроль» стартовал новый опрос. Он поможет выяснить, знают ли граждане о своем праве пройти бесплатные профилактические медицинские осмотры, какие исследования в них входят, а также почему люди отказываются от такой возможности. Полученные результаты эксперты обработают и направят в Министерство здравоохранения РФ. Участники опроса смогут сообщить, когда в последний раз они проходили профилактический медосмотр, какие исследования, по их мнению, в него входят. Если респондент обследуется регулярно, его попросят объяснить, что им движет: собственное ответственное отношение к здоровью, направление врача либо требование работодателя. Важная задача опроса – понять, почему граждане отказываются от возможности пройти обследование и, например, выявить патологии на ранней стадии. Они также могут рассказать, как именно люди хотели бы получать информацию о...

В Республике Мордовия будет действовать мобильное приложение Общероссийского народного фронта, при помощи которого родители и общественники смогут контролировать использование именного сертификата на дополнительное образование детей. Эксперты ОНФ уже приступили к его разработке. Это поможет адресной разработке программ для тех ребят, которые по какой-то причине ранее не посещали кружки. У организаций появляется стимул получать образовательную лицензию для вхождения в систему. Приложение сделает прозрачным использование более 700 тыс. сертификатов в 16 пилотных регионах, уже внедривших систему персонифицированного финансирования. Родители смогут оперативно уточнить всю необходимую информацию: узнать остаток средств на сертификате и информацию о кружках, посмотреть количество активных договоров и новые предложения. Мобильное приложение поможет и общественникам. Оно обеспечит доступ к...

В мобильном приложении ОНФ «Народный контроль» стартует новый опрос. Он поможет выяснить, довольны ли граждане доступностью первичной медицинской помощи и что создает им больше всего неудобств в этой сфере. Полученные результаты будут обработаны и направлены в Минздрав РФ. Эксперты Народного фронта подчеркивают, что сделать первичную медпомощь максимально доступной для пациентов – задача номер один для российского здравоохранения. Особенно актуально это для небольших отдаленных населенных пунктов. В частности, граждане смогут сообщить, сколько времени им нужно, чтобы добраться до лечебного учреждения, регулярно ли курсирует транспорт, можно ли записаться на прием дистанционно – по телефону, через интернет или же в поликлинике есть специальный терминал для записи. Также есть возможность отметить, сколько времени нужно потратить, чтобы попасть на прием, – это и ожидание после записи (в...

В мобильном приложении ОНФ «Народный контроль» любой житель Мордовии может пройти новый опрос о том, насколько он удовлетворен качеством региональных и местных дорог. Итоги этого исследования возьмут за основу представители проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог», которые в апреле отправятся в очередной рейд по стране. По результатам этой работы эксперты Народного фронта направят в правительство РФ предложения о том, как добиться максимально эффективной реализации нацпроекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги». Участники опроса смогут рассказать, как часто ремонтируют дороги и улицы на тех маршрутах, которыми они регулярно пользуются. Водители и пешеходы сообщат, удается ли ездить на автомобиле по населенному пункту с разрешенной знаками скоростью или ее приходится заметно снижать из-за низкого качества дорожного покрытия. Люди ответят, как часто приходится...

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит первые результаты обслуживания абонентов за три месяца работы в Московском регионе. За отчетный период показатель удовлетворенности клиентским сервисом Tele2 составил 94%. Контактный центр в Саранске, который обслуживает клиентов из 17 регионов Tele2 (макрорегионы «Москва», «Центр» и «Волга»), ежедневно обрабатывает десятки тысяч звонков. Доля обращений из Москвы и Московской области составляет 16% от общего числа звонков. По итогам первых трех месяцев работы после запуска коммерческих операций в Москве, уровень удовлетворенности абонентов сервисом Tele2 достиг высокого показателя − 94%, а количество клиентов, недовольных качеством обслуживания, минимально – 1,3%. Оператор продемонстрировал высокий уровень доступности сервиса для клиентов: 85% абонентов, позвонивших по номеру 611, ожидают на линии ответа оператора менее 40...

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет об открытии обновленного контактного центра в Иркутске. Центр будет обслуживать абонентов Tele2 из регионов Сибири и Дальнего Востока. Действующие контактные центры компании расположены в Ростове-на-Дону, Челябинске, а теперь и в Иркутске. Летом 2015 года состоится официальный запуск еще одного нового центра, расположенного в Саранске. Сейчас иркутские операторы обслуживают около 7 миллионов абонентов Tele2, принимая каждый день до 20 тысяч звонков на бесплатный номер 611. До конца текущего года контактный центр в Иркутске выйдет на проектную мощность и будет обслуживать всех абонентов Tele2 Сибири и Дальнего Востока, которые смогут по достоинству оценить сервис компании. Tele2 традиционно демонстрирует самый высокий в отрасли показатель NPS, указывающий на готовность абонентов рекомендовать услуги друзьям и близким. По итогам...