Аналитика (185)

Июль принес банку Хлынов новый рекорд: средняя оценка на отзовиках достигла максимума за весь период наблюдений, а доля негативных отзывов снизилась до 2%. Особенно заметно выросли показатели в RuStore. Рейтинг мобильного приложения поднялся до 4,8, количество оценок увеличилось почти в 7 раз, а отзывов стало на 50% больше. Одна из причин такой динамики – новый способ сбора обратной связи. Оценить приложение и оставить отзыв в RuStore теперь можно прямо внутри мобильного банка – без переходов на другие площадки и лишних действий. Клиент делится мнением и продолжает пользоваться приложением. За простым для пользователя сценарием стоит серьезная работа команды. «Перед запуском мы, конечно, переживали, что вместе с количеством отзывов может вырасти и негатив. Получилось наоборот: ни одного отрицательного отзыва. Для нас это особенно важно: клиенты не просто пользуются нашими сервисами, но...

Ещё недавно понятие «браузерная игра» ассоциировалось преимущественно с простыми флэш-развлечениями, вызывающими улыбку своей наивностью. Сегодня же ситуация кардинально изменилась – браузерные игры стали самостоятельным культурным явлением, формирующим уникальное пространство для досуга и обучения подрастающего поколения. Причина столь заметной эволюции кроется не только в техническом прогрессе, но и в изменившихся запросах детей и подростков, для которых компьютерные развлечения стали неотъемлемой частью повседневности. Стоит отметить доступность браузерных игр. Для того чтобы погрузиться в виртуальный мир, не требуется скачивать и устанавливать объёмные файлы, покупать мощный компьютер или смартфон последнего поколения. Всё, что нужно — браузер и подключение к интернету. Это открывает возможности для миллионов школьников, чьи семьи не всегда могут позволить себе дорогостоящую...

Антифрод-системы кредитных организаций в 2024 году отразили 72,17 млн попыток злоумышленников похитить деньги у клиентов против 34,77 млн годом ранее. Размер спасенных средств составил 13,5 трлн рублей (5,8 трлн рублей в 2023 году).  Тем не менее активность кибермошенников не спадает. Им удалось похитить у клиентов банков 27,5 млрд рублей, что на 74% больше, чем в 2023 году. В прошлом году Банк России принял ряд мер, которые повысили качество и скорость взаимодействия между регулятором, банками и правоохранительными органами по обмену данными о мошеннических операциях. Теперь в базу данных регулятора сведения о хищениях поступают даже в том случае, если пострадавший сразу обращается в полицию без оспаривания операции...

Технологический прогресс в 2024 году задал новый стандарт для смартфонов. Производители сосредоточились на повышении мощности процессоров, совершенствовании камер и улучшении автономности, что привело к появлению впечатляющего набора устройств. Выбор идеального смартфона стал непростой задачей, поскольку каждый из них предлагает уникальные преимущества, которые могут удовлетворить самые разные потребности пользователей. Производительность смартфонов – борьба за мощность. Процессоры остаются сердцем любого смартфона, и в 2024 году конкуренция в этой области обострилась. Qualcomm и MediaTek выпустили свои флагманские чипы, Snapdragon 8 Gen 3 и Dimensity 9200+, которые обеспечивают невероятную производительность. Эти процессоры предлагают высокую тактовую частоту, улучшенную графику и эффективное энергопотребление. Например, OnePlus 12, оснащённый Snapdragon 8 Gen 3, демонстрирует отличные...

Успешное функционирование бизнеса во многом зависит от качественного веб-присутствия. Рассмотрим различные аспекты веб-разработки, которые помогут вашему бизнесу добиться успеха. Разработка сайтов: с чего начать? Разработка сайтов — это не просто создание красивых веб-страниц. Важно учитывать множество нюансов: от структуры и дизайна до функционала и удобства пользования. Качественный сайт должен быть интуитивно понятным, быстрым и адаптивным, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт. Одним из этапов в процессе создания сайта является его оптимизация под SEO-продвижение. Это позволяет вашему ресурсу занимать высокие позиции в поисковых системах, что, в свою очередь, приводит к увеличению посещаемости и конверсии. Важно интегрировать SEO-стратегию на этапе разработки, начиная с выбора домена и заканчивая внутренней оптимизацией страниц. Веб-разработка и бизнес: необходимые...

В январе — марте 2024 года банки отразили почти 13,9 млн попыток кибермошенников похитить деньги у клиентов, говорится в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств». Такие результаты во многом обусловлены тем, что кредитные организации постоянно совершенствуют свои антифрод-системы. Кроме того, банки продолжают модернизировать свои бизнес-процессы в преддверии вступления в силу закона о новых механизмах противодействия кибермошенникам. Тем не менее ситуация остается сложной. В I квартале 2024 года злоумышленникам удалось похитить у клиентов банков 4,3 млрд рублей, что на 6,3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Размер потерь граждан на 8% превышает средние показатели хищений 2023 года...

Более 1,7 трлн рублей разместили на депозитах Сбера в 2023 году жители Северо-Западного Федерального округа. Семь из десяти вкладов петербуржцев в Сбербанке размещены через онлайн-сервисы. Об этом на ежегодной пресс-конференции по итогам 2023 года рассказал управляющий отделением банка по Санкт-Петербургу Алексей Ушенин, сообщила пресс-служба кредитной организации. Общее число срочных вкладов, открытых ф