Потребители продукции и услуг

31.08.2018 Новости. Держателям карт Visa и Mastercard Банка УРАЛСИБ стал доступен Apple Pay. С 29 августа держателям карт Visa и Mastercard, выпущенных ПАО «Банк УРАЛСИБ», стал доступен Apple Pay – легкий, удобный и безопасный платежный инструмент. Apple Pay обеспечивает безопасность и конфиденциальность использования. При добавлении кредитной или дебетовой карты в Apple Pay сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого присваивается уникальный номер учётной записи устройства, который шифруется и безопасно хранится в чипе «Безопасный Элемент» устройства пользователя...
20.08.2018 Новости. «Личный кабинет» упростит клиентам «Балтийского лизинга» работу с документами. Теперь каждый клиент «Балтийского лизинга» будет получать доступ в электронный личный кабинет (ЛК), в котором можно найти всю актуальную информацию как по текущей сделке, так и по другим продуктам компании в целом. Клиент может пользоваться ЛК на любом гаджете, будь то смартфон, планшет или стационарный компьютер.Пользоваться ЛК очень легко благодаря его эргономичной структуре, тщательно поработанной IT-специалистами. Приложение дает возможность обмениваться с менеджером документами, контролировать ход...
17.08.2018 Исследования, аналитика. Займы через мобильное приложение имеют более высокий уровень одобрения. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» провел исследование, по результатам которого стало ясно, что доля заявок на займ, оформленных через мобильное приложение в 1 полугодии 2018 года увеличилась на 44% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.Постоянные клиенты сервиса стали первыми пользователями, освоившими мобильное приложение, которые было запущено в конце 2017 года. Однако уже в текущем году аналитики отмечают приток новых клиентов, каждая пятая заявка через приложение - от пользователя, которые впервые...
09.08.2018 Новости. Банк «Восточный» и Связной запустили POS-кредиты в магазинах сети. 7 августа 2018 г., Москва. Банк «Восточный» начал сотрудничество с объединенной компанией Связной|Евросеть – крупнейшей в мире розничной сетью в сегменте высоких технологий. Компании запустили пилотный проект, в рамках которого оформить кредит на приобретение представленных в сети товаров можно в магазинах ритейлера. На первом этапе проект стартовал в более чем 100 городах присутствия объединенной компании Связной|Евросеть, позже услуга будет масштабирована на все магазины сети.«Партнерство банка «Восточный» с таким...
31.07.2018 Потребительские обзоры. 10 удивительных фактов о нашей сердечно-сосудистой системе. Сердечно-сосудистая система – это своеобразная сложная транспортная система в теле человека. Она обеспечивает циркуляцию крови, снабжая органы и ткани кислородом и питательными веществами; «вымывает» токсичные вещества (как результат функционирования клеток, омертвевшие клетки, токсины). Система состоит из мощного «насоса» - сердца – и системы кровеносных сосудов. Однако на деле организация сердечно-сосудистой системы гораздо сложнее и тоньше, поэтому некоторые факты могут удивить: 1. Свое название артерии (кровеносные сосуды, ...
23.07.2018 Предложения товаров и услуг. Широкий выбор сим-карт ведущих европейских операторов связи. Теперь у каждого человека появляется возможность стать владельцем сим-карты оператора почти любой европейской страны. На сайте https://simki.net можно заказать сим-карты операторов связи из Англии, Испании, Германии, Польши и ряда других государств ЕС( Lebara, Vodafone, T- Mobile, Orange, Klucz, GiffGaff, Three, Velcom, Turkcell, LycaMobile, Life:) Также можно купить симку оператора из США – причем все входящие звонки и входящие смс будут бесплатными, даже когда вы находитесь на территории России. Одно из самых лучших...
12.07.2018 Предложения товаров и услуг. Альпари запустила приложение «Конвертер валют». Международный финансовый бренд Альпари, владельцем которого является бизнесмен Андрей Дашин, запустил новое приложение-сателлит «Конвертер валют» для платформы iOS. Оно позволяет быстро и комфортно отслеживать и анализировать курсы самых востребованных мировых валют, стоимость металлов (золота и серебра) и биржевых товаров (нефть и природный газ), а также переводить сумму из одной валюты в другие. Более того, при помощи приложения можно выбирать источник курса: банковский или биржевой.Важно отметить, что курсы валют онлайн с автоматическим...
12.06.2018 Предложения товаров и услуг. Collection of privileges – поздравляет с Днём России! Мы ориентируемся на эффективность, которую можем принести вашей компании.Создайте собственную программу лояльности в телефоне ваших клиентов и порадуйте их качественно новым уровнем сервиса.Подробнее о сервисе мобильной программы лояльности Collection of privileges вы можете узнать на нашем сайте, бесплатно скачать приложение: App Store или Google PlayВ приложении вы увидите:- свою карту почетного гостя, на которой отображается индивидуальный номер, штрих-код и QR-код- каталог, где ты найдешь сотни скидок в магазины, кафе, рестораны...
04.06.2018 Потребительские обзоры. DIGMA выпустила кнопочный телефон с большим экраном. DIGMA обновила линейку кнопочных телефонов, выпустив серию LINX A242 2G. Особенности новинки – стильный дизайн, качественный экран 2.4 дюйма, разнообразие цветов исполнения и бюджетная цена. Телефоны уже в продаже.DIGMA LINX A242 2G является универсальным вариантом кнопочного мобильного телефона. Новинка обладает качественным экраном 2.4 дюйма и разрешением 320*240 точек. Телефон оснащен двумя слотами для SIM - карт. При необходимости можно подключить карту памяти до 16 ГБ.У телефона быстрое и понятное меню с удобной навигацией, хороший...
17.05.2018 Новости. Мобильное приложение SWITIPS: получи кэшбэк от производителей в офлайн-магазинах. Кэшбэк-платформа SWITIPS с начала 2018 года объединила более 850 интернет-магазинов из России, Казахстана, Украины, собрала клиентскую базу численностью более 200 000 человек. На сегодня уже совершено покупок на сумму 223 861 389 р. Со слов исполнительного вице-президента ГК WWP CAPITAL Игоря Яковлева: «В стратегическом плане продвижения услуг мы позиционируем освоение розничных магазинов — супермаркетов, торговых центров — как цель №1. Поэтому в уже работающем мобильном приложении SWITIPS APP с кэшбэком от...
27.04.2018 Новости. «Липецкцемент» внедряет передовую систему мобильного мониторинга оборудования. На предприятии «Липецкцемент», входящем в Холдинг «Евроцемент груп», внедряется новейшая система мониторинга состояния технологического оборудования, позволяющая значительно сократить сроки проведения диагностики оборудования, минимизировать затраты на его обслуживание и, как следствие, увеличить эффективность производства. Это масштабная программа, охватывающая все предприятия Холдинга.Мобильный мониторинг представляет собой современный метод технического осмотра и обслуживания оборудования, производимый...
17.04.2018 Новости. МСота стал официальным дистрибьютором продукции Anker в России. Группа компания МСота - российский дистрибьютор цифровой техники и компания Anker, ведущий мировой производитель мобильных аксессуаров, подписали эксклюзивное дистрибьюторское соглашение.По условиям подписанного соглашения, ГК МСота получила эксклюзивные права на распространение линейки мобильных аксессуаров Anker на территории России. Модельный ряд продукции Anker включает в себя: внешние аккумуляторы, зарядные устройства, кабели и девайс-хабы.Среди собственных разработок Anker – уникальная технология PowerIQ, делающая...
17.04.2018 Новости. Компания LG открыла глобальный центр обновлений программного обеспечения для смартфонов. LG Electronics (LG) открыла двери своего нового центра обновлений программного обеспечения (ПО) в Южной Корее, который стал первым в своем роде подразделением компании, обеспечивающим оперативное обновление программного обеспечения смартфонов по всему миру. Центр обновлений ПО расположен в новом научно-исследовательском кампусе LG в Магоктоне на западе Сеула и представляет собой один из примеров того, как работа LG ориентирована на удовлетворение нужд пользователей.В задачи центра обновлений ПО будет...
13.04.2018 Новости. Операторов сотовой связи нужно наказывать за навязывание платных сервисов абонентам. К такому решению пришел Арбитражный суд Брянской области в ходе разбирательства по делу в отношении оператора «Мегафон» по иску Роскомндазора. В решении ничего не сказано о возврате средств потребителю услуг. Видимо, абонент сможет вернуть деньги в ходе гражданского судопроизводства. Но стоит ли дело этих затрат?В данном судебном кейсе нарушение сотовой компании привело к списанию 180 рублей со счета клиента. Тем не менее, этого было достаточным основанием для возбуждения административного производства в...
12.04.2018 Новости. Бюджетная парочка – смартфоны Digma HIT Q401 3G и Q500 3G. Digma, ведущий производитель электроники для повседневной жизни и бизнеса, пополнила бюджетную линейку смартфонов HIT моделями Q401 3G и Q500 3G. Рекомендованная цена на Q401 – 2990 руб, на Q500 – 3890 руб.В моделях HIT Q401 3G и Q500 3G используется 4-ядерный процессор, а объём оперативной и встроенной памяти составляет 1 и 8 Гб соответственно. Новинки работают под управлением операционной системы Android версии 7.0. Экраны с хорошей цветопередачей и четким изображением.Устройства оснащены разделенными слотами для SIM-карт и карты...
04.04.2018 Потребительские обзоры. Обзор iPhone X. IPhone X — игра Apple, которая в итоге прошла успешно. Убрать кнопку «домой» и изменить дизайн — кардинальный и рискованный шаг для компании Эпл. Ведь сколько лет подряд Айфоны создавались похожими друг на друга и отличались только размерами и внутренней начинкой.У Айфона много достоинств, но присутствуют и недостатки:- дорогостоящий телефон;- металлический корпус без чехла быстро теряет внешний вид из-за потертостей.Достоинств конечно же больше. Главное и неоспоримое — объединение последних технологий в одном устройстве. Разработчики Apple в этом плане просто красавцы. Плюс...
21.03.2018 Исследования, аналитика. Программы лояльности в цифрах. На сегодняшний день фактически острой необходимостью для ритейлеров стала персонализация покупательского опыта.Исследования показывают, что российские потребители активно откликаются на программы лояльности, предлагаемые ритейлерами. Люди с удовольствием принимают участие в акциях, с азартом ищут всевозможные специальные предложения, выгодные условия, а участие в программах лояльности как раз дает такую возможность.52% потребителей в России владеют картами лояльности ритейлеров.76% из них отдают предпочтение тому ритейлеру, в чьей программе лояльности они...
06.03.2018 Новости. Эра интеллектуальных ботов: когда роботы смогут стать лицом бренда? Когда мобильные приложения только появились, многие предрекали, что они кардинально изменят способы взаимодействия между компаниями и клиентами, но этого добились немногие. Помогут ли интеллектуальные боты реализовать обещанный потенциал мобильных технологий?Ни для кого не секрет, что мы с вами живем в мире мобильных технологий. Каждый из нас использует смартфон в среднем 150 раз в день. Потребители устанавливают на свои смартфоны десятки разных приложений, однако исследование Forrester Research показало, что регулярно...
27.02.2018 Новости. WWP Capital вложит 1, 5 миллиона евро в проект Switips. Группа компаний WWP.Capital запустила в России новый сервис – кэшбэк-платформу Switips. Инвестиции в развитие проекта WWP.Capital в 2018 году составят 1, 5 млн евро, часть из которых собрана в рамках краудфандинга, а часть – собственные средства инвесторов.Группа компаний WWP.Capital — международный проект, делающий ставку на развитие умного потребления и создание собственной экосистемы онлайн- и офлайн-покупок. Весной 2017 года WWP.Capital запустила онлайновую кэшбэк-платформу, которая на данный момент развивается достаточно...
21.02.2018 Новости. Nokia и StarHub вместе создают аналитические услуги для цифровых городов. • Анализ мобильных данных открывает для операторов новые источники дохода и предоставляет полезную информацию городским властям, жителям и туристам. • Когнитивная сервисная платформа Nokia AVA с методологией StarHub, помогает извлекать ценную информацию из сетевых данных. Эспоо, Финляндия. – Nokia предлагает операторам новую услугу, позволяющую извлечь полезные данные из накопленной сетевой информации для удовлетворения потребностей цифровых городов. Области применения этой услуги были разработаны вместе с...
07.02.2018 Новости. Tele2 ускоряет международный роуминг. Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, увеличил количество партнеров LTE-роуминга за границей. Клиенты компании теперь могут пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом в сетях 4G в 13 странах.LTE-роуминг доступен абонентам Tele2 в Австрии (сеть A1), Болгарии (VIVACOM), Казахстане (Beeline), Канаде (Rogers), Латвии (Tele2), Литве (Tele2), Мексике (Telcel), ОАЭ (DU), Таиланде (AIS), Хорватии (Tele2), Швеции (Tele2), Эстонии (Tele2) и Японии (DOCOMO). В путешествиях за границей LTE-роуминг обеспечивает более высокие...
02.02.2018 Консультации. О чем говорить с клиентом, чтобы стать компанией его мечты? Перестаньте строить догадки о том, нравится ли клиенту Ваш продукт или услуга, удовлетворен ли он качеством сервиса, оценил ли он глубину проработки его вопроса в контакт-центре и готов ли он повторно обратиться в Вашу компанию. Спросите его об этом! И чем более точные вопросы Вы будете ему задавать, тем выше ценность данных, полученных по результатам исследования.О чем же спрашивать клиентов? В первую очередь необходимо обсуждать только те темы, которые интересны им. В анкету обратной связи не стоит включать вопросы о...
25.01.2018 Исследования, аналитика. Под постоянным контролем Apple, Google и других корпораций. Большинству людей сложно представить свою жизнь без разнообразных гаджетов. Существует множество устройств, которые активно используются дома и в офисе, в автомобилях, при занятиях спортом, для совершения покупок и пр. И сон – это практически единственное время, когда мы не пользуемся какими-либо приспособлениями. Bouchard Fintech (Бушард Финтех) уверен, что вскоре ситуация может измениться.Компании, специализирующиеся на высоких технологиях, ищут всё новые и новые возможности воздействия на потребителя. При этом время, ...
22.01.2018 Исследования, аналитика. Сервисы самообслуживания: ключевые преимущества для компании. Англия признана страной с одним из самых высоких показателей зависимости от мобильных гаджетов. По данным ежегодного исследования Mobile Consumer Survey, 4 из 5 жителей Великобритании являются обладателями смартфонов. При этом, большая часть опрошенных респондентов не расстаются с сотовыми телефонами даже ночью. Однако Англия — не исключение. Такая тенденция присуща большинству стран мира. Мы живем в мире, перенасыщенном коммуникациями. И это резко меняет представление о стандартах взаимодействия с потребителями.Еще совсем...
20.12.2017 Новости. Panasonic и SpRecord протестировали новый облачный сервис для офисных АТС. Компания Panasonic и российский разработчик компания «Сарапульские Системы» успешно протестировали и подтвердили совместимость облачного сервиса для записи и хранения телефонных разговоров SpRecord с корпоративными телекоммуникационными системами на базе офисных АТС Panasonic. Совместное решение будет интересно финансовым, сервисным, телемаркетинговым и логистическим компаниям, кол-центрам и другим организациям, чья деятельность связана с большим количеством телефонных переговоров с заказчиками, партнерами, ...